Servicios
En AleximTech te acompañamos en cada etapa de tu necesidad tecnológica.
Ofrecemos asesorías técnicas, soporte técnico, implementación de cableado eléctrico y datos, venta de equipos y partes y servicio postventa, con atención personalizada y soluciones confiables para hogares y empresas.
SOPORTE TECNICO NIVEL I, II, III y IV
Incluye:
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Nivel 0 (Autoservicio)
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Nivel 1 (Básico / Mesa de Ayuda)
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Nivel 2 (Técnico Especializado)
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Nivel 3 (Soporte Avanzado o Back-End)
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Nivel 4 (Externo o de Proveedor)
Dirigido a:
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Hogares
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Empresas
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Entidades
ASESORIA TECNICA
Incluye:
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Asesoría en cableado estructurado
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Sistemas de respaldo eléctrico
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Acompañamiento en compra de equipos
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Evaluación y apoyo a áreas de TI
Dirigido a:
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Empresas y departamentos de TI
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Emprendedores y negocios en crecimiento
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Personas que desean invertir correctamente en tecnología
SERVICIO POSTVENTA
Incluye:
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Soporte y acompañamiento a la venta
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Configuración y ajustes de equipos instalados
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Resolución de dudas y asistencia técnica
Dirigido a:
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Clientes que adquieren equipos o servicios
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Empresas y negocios que requieren continuidad y soporte
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Personas que buscan respaldo y acompañamiento técnico
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La gente está genuinamente interesada en saber sobre ti, no dudes en compartir anécdotas personales para crear una experiencia más personal.
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